Проверка и отчёты

Окно «Обзор»: показатели амбассадорского направления

Период, сводные показатели, динамика лидов, результаты, воронка, задачи и лучшие амбассадоры.

Чтение: 4 мин.Руководитель, менеджерОбзор

Период отчёта

Последние 7 дней
Показывает краткосрочную динамику и события за семь последних календарных дней.
Последние 30 дней
Стандартный период для регулярного контроля результатов амбассадорского направления.
Последние 90 дней
Показывает более длинный период и помогает увидеть устойчивую динамику.
Применить
Пересчитывает зависящие от периода показатели, график, результаты и воронку.

Количество активных амбассадоров показывает текущий состав и от выбранного периода не зависит.

Период обзора. Показана описываемая область интерфейса.Открыть в полном размере

Период обзора

Выберите 7, 30 или 90 дней и примените фильтр.

Верхние показатели

Кандидаты в амбассадоры
Количество кандидатов из кампаний найма амбассадоров, созданных за выбранный период.
Активные амбассадоры
Текущее число действующих незаблокированных пользователей с ролью «Амбассадор».
Передано лидов
Количество неудалённых реферальных лидов, созданных за выбранный период.
Сумма сделок
Общая сумма подтверждённых сделок с датой сделки внутри выбранного периода.
Верхние показатели. Показана описываемая область интерфейса.Открыть в полном размере

Верхние показатели

Карточки разделяют кандидатов, действующих амбассадоров, лиды и сумму сделок.

Динамика лидов

Передано
Синие столбцы показывают количество всех новых лидов по дням выбранного периода.
Квалифицировано
Зелёные столбцы показывают лиды в статусах от квалификации до выигрыша.
Данных пока нет
Сообщение появляется, пока за выбранный период не создано ни одного лида.

Наведите указатель на столбец, чтобы увидеть дату и точные значения этого дня.

Динамика лидов. Показана описываемая область интерфейса.Открыть в полном размере

Динамика лидов

График сопоставляет переданные и квалифицированные лиды по дням.

Блок «Результаты»

Сделки
Количество подтверждённых сделок за выбранный период.
Начислено
Сумма всех неотменённых начислений, созданных за выбранный период.
Конверсия лидов
Отношение количества подтверждённых сделок к числу переданных лидов за период.

Выигранный статус лида не заменяет подтверждение сделки и сам по себе в показатель «Сделки» не входит.

Результаты. Показана описываемая область интерфейса.Открыть в полном размере

Результаты

Блок показывает подтверждённые сделки, начисления и конверсию лидов.

Воронка амбассадорских продаж

Лиды
Все переданные контакты за выбранный период.
Квалифицированы
Лиды, прошедшие первичную квалификацию или находящиеся на более позднем этапе.
Выиграны
Лиды с положительным итоговым статусом «Выигран».
Сделки подтверждены
Отдельно созданные и подтверждённые коммерческие сделки.
Начисления / Выплачены
Количество созданных начислений и начислений со статусом «Выплачено».
Средний чек
Средняя сумма только подтверждённых сделок за период.
Лид → сделка
Среднее количество дней от создания лида до даты подтверждённой сделки.
Выплачено
Сумма начислений со статусом «Выплачено», созданных за выбранный период.
Воронка продаж. Показана описываемая область интерфейса.Открыть в полном размере

Воронка продаж

Этапы отделяют лиды, сделки, начисления и фактические выплаты.

Требует внимания

Задания ожидают проверки
Количество отправленных работ кандидатов в амбассадоры со статусом ожидания проверки.
Кандидаты готовы к решению
Количество заявок в этапах вида «Готовы» по амбассадорским кампаниям.
Нет задач
Зелёное сообщение означает, что по этим двум условиям сейчас нет элементов для обработки.
Требует внимания. Показана описываемая область интерфейса.Открыть в полном размере

Требует внимания

Блок собирает ожидающие проверки и кандидатов, готовых к решению.

Лучшие амбассадоры

Место
Порядковая позиция в тройке пользователей с наибольшим количеством лидов за период.
Амбассадор
Имя пользователя, передавшего лиды.
Количество лидов
Число лидов этого амбассадора за выбранный период.

Рейтинг отражает количество лидов, а не сумму сделок, качество лидов или размер выплат.

Лучшие амбассадоры. Показана описываемая область интерфейса.Открыть в полном размере

Лучшие амбассадоры

Рейтинг строится по количеству переданных лидов за период.

Границы данных обзора

Окно относится только к амбассадорскому направлению. Кампании найма сотрудников, их кандидаты и задания намеренно не включаются.

  • Для детального прогресса обучения используйте «Отчёты».
  • Для работы с кандидатами откройте «Найм».
  • Для проверки отдельных контактов и коммерческих результатов используйте «Лиды» и «Сделки».
  • Для начислений и выплат откройте «Вознаграждения».

Все суммы и количества рассчитываются по данным текущей организации.

Читайте также

Статья помогла?

Вернитесь к разделам или найдите следующую инструкцию.

Все инструкции